Tutto bene se l' iter che parte dalla prenotazione, passa attraverso la conferma, il pagamento, la consegna dei documenti, la partenza, e si conclude con il ritorno dei viaggiatori, si svolge senza intoppi.
Ma cosa succede se qualcosa non va secondo la prassi consolidata? E' in questo caso che sorgono problemi che spesso portano una delle parti a cercare di rivalersi sull' altra.
Ecco che allora la presenza di un regolare contratto firmato da entrambe le parti rende le cose pił agevoli per chiunque si ritenga danneggiato ed intenda rivalersi sulla controparte.
E' per questo che ogni cliente deve esigere al momento della prenotazione la stesura da parte dell' agenzia di viaggi del contratto di viaggio che solitamente viene compilato su modelli standard redatti ed approvati da tutte le associazioni di categoria del settore turistico.
Il contratto di viaggio, che potete scaricare qui sotto, impegna l'agenzia di viaggi a fornire il pacchetto turistico specificato all'importo specificato ed obbliga di conseguenza il cliente a versare all'agenzia tale importo che deve essere quello che si definisce prezzo finito, ovvero comprensivo di tasse, imposte varie e diritti di agenzia
